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Nombre Comercial: OISHI SUSHI
Domicilio Social: Rambla Ribatallada 30, 08172 Sant Cugat del Vallés
Barcelona.
Teléfono: 931182096
E-mail: praveenoishi@outlook.com
CIF: Y-7400274S
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Información previa al proceso contractual
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El objeto de la página web es la compra de tarjetones de regalo para regalar menús.
La duración del contrato quedará vinculada a la finalización del servicio contratado.
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Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si no recibe la confirmación, póngase en contacto con OISHI SUSHI en el teléfono de atención al cliente 931182096 o mediante el correo electrónico praveenoishi@outlook.com.
Todos los contenidos de la web están en español.
Previamente a la prestación del servicio el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del servicio solicitado.
Una vez prestado el servicio el cliente recibirá la correspondiente factura.
Características, oferta y vigencia de los servicios
Los servicios ofertados en nuestra tienda online, se detallan las características esenciales de los mismos.
En caso de un servicio en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.
En cumplimiento de la normativa vigente OISHI SUSHI ofrece información sobre todos sus servicios, sus características y precios. No obstante, OISHI SUSHI se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los servicios que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los servicios ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los servicios mencionados.
En ningún caso se devuelve el importe de la tarjeta regalo.
Las tarjetas regalos no son personales, y se deben utilizar y entregar en el propio establecimiento.
Caducidad del servicio
Las tarjetas de regalo adquiridas a través de la página web, disponen de una caducidad de un año, a partir del día siguiente al pedido.
Garantías
Todos los servicios ofrecidos en la página web gozan de la garantía correspondiente al tipo de servicio, y al tiempo y forma de prestación de servicios que haya solicitado.
OISHI SUSHI dispone de un servicio de atención al cliente, mediante el teléfono 931182096 o mediante el correo electrónico praveenoishi@outlook.com donde podrá dirigir la reclamación correspondiente en caso desconformidad.
Precios
Todos los servicios indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).
Formas de pago y ejecución del servicio
El cliente podrá abonar el importe de su servicio optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:
– Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito se comunican directamente con nuestro proveedor de TPV (Terminal Punto de venta) STRIPE y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de OISHI SUSHI.
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Esta forma de pago es válida únicamente en la web.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a OISHI SUSHI al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
– Stripe
Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de Stripe se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Stripe ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.
Más información en Stripe: https://www.stripe.com.
La disponibilidad de servicios ofrecidos por OISHI SUSHI puede variar en función del servicio. En caso de no ejecución por indisponibilidad, OISHI SUSHI en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico. El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días, OISHI SUSHI podrá dar la doble opción de: ofrecer al cliente sin aumento de precio, un servicio de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por OISHI SUSHI dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el servicio anulado.
En el supuesto de que OISHI SUSHI no realice este abono en el plazo señalado, el comprador podrá reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado.
Derecho de desistimiento, reembolso del pago y reclamaciones
Los pedidos de comida no se podrán reembolsar si ya se han procesado.
Queda a libertad del restaurante ofrecer alguna alternativa para compensar a un cliente por un pedido no deseado.
Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.
Si el cliente solicita que la prestación del servicio dé comienzo durante el periodo de desistimiento, este quedará obligado al abono del importe proporcional a la parte prestada del servicio en el momento en que haya comunicado su desistimiento, en relación al objeto del contrato.
Reclamación
Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de OISHI SUSHI está situado en Rambla Ribatallada 30, 08172, Sant Cugat del Vallés (Barcelona) o a través del correo electrónico praveenoishi@outlook.com.
Jurisdicción
Asimismo, OISHI SUSHI se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. OISHI SUSHI tiene su domicilio en Barcelona, España.
Cláusulas legales
CLÁUSULA INFORMATIVA RGPD Y LSSI-CE
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de OISHI SUSHI con NIF Y-7400274S y domicilio social sito en Rambla Ribatallada 30, 08172, Sant Cugat del Vallés (Barcelona), con la finalidad de poder atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted. En cumplimiento con la normativa vigente, OISHI SUSHI informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.
OISHI SUSHI informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que OISHI SUSHI se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.
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Asimismo y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en su artículo 21, solicitamos también su consentimiento expreso para enviarle publicidad de nuestros productos o promociones que consideremos puedan ser de su interés, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.
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Le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico: praveenoishi@outlook.com.
Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna
Nombre y apellidos o Razón social:
DNI o NIF:
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CLÁUSULA RESERVA VISITA
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Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna
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De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de OISHI SUSHI con NIF Y-7400274S y domicilio social sito en Rambla Ribatallada 30, 08172, Sant Cugat del Vallés (Barcelona), con la finalidad de poder atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted. En cumplimiento con la normativa vigente, OISHI SUSHI informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad
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Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.
OISHI SUSHI informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que OISHI SUSHI se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.
De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico praveenoishi@outlook.com.
Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna
Asimismo, le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de la factura electrónica enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico praveenoishi@outlook.com.
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